Vrátenie tovaru a reklamácie

Nesedí vám veľkosť?

Nič sa nedeje — napíšte nám a pomôžeme vám vybrať správnu veľkosť. Rovnaký kúsok vám vymeníme za inú veľkosť.

Vrátenie tovaru

Ak nie ste spokojná, kontaktujte nás do 14 dní od doručenia na náš zákaznícky e-mail. Uveďte číslo objednávky a dôvod vrátenia — ozveme sa vám s postupom.

Reklamácie

Ak tovar dorazil poškodený alebo nezodpovedá objednávke, pošlite nám fotografiu a číslo objednávky. Vyriešime to prioritne — výmenou alebo vrátením peňazí.

Naším cieľom je, aby ste boli spokojná. Vždy nájdeme riešenie. 💛